文/何晨暉 (新加坡伊莉沙白醫院 資深職能治療師)
有一位年約六十歲的外國女士,從美國到上海洽公的時候發生車禍,導致右大腿骨折,她在最短的時間內透過飛行醫療服務被送來新加坡接受骨科開刀手術,術後繼續留院接受復健治療。
這期間照顧她的醫護人員只要一提到她,無不面露難色,大家都覺得照顧她實在是一件苦差事。原來她是個商業女強人,她不茍言笑、表情嚴肅、一副精明能幹的模樣,要求嚴苛,而且言語粗暴,她最常脫口而出的一句話就是:“What the hell...!”
果然,第一次與她接觸,還沒談上幾句話,就從她口中冒出:“What the hell are you going to do?!” 實在是令人難以「消受」。