文／朱延智博士
品牌創造顧客的夢想－而產品是夢想的核心。隨著全球競爭程度越來越高，商品情報氾濫成災的市場，品牌往往是消費者選擇商品的明燈。
（一）提高購買意願：品牌建立知名度以後，消費者對於特定品牌的偏好，即使該品牌產品與其他品牌產品，並無實質上的差異，消費者仍願意支付較高的價錢；或是在相同價格下，消費者將選擇其偏好的品牌產品。
消費者因這個品牌的承諾與價值，而購買該商品的背後關鍵因素是：
1. 品牌可以帶給顧客購買信心。
2. 品牌可以提供顧客的社經地位與群體認同（名牌心理）。
3.增加顧客在使用時的滿足感，藉此帶給顧客很高的價值。
（二）在消費者意識形態高漲的情況下，企業品牌形象的影響力，已遠高於價格因素！
案例：多年前，曾有一位老教授自己設計產品後，並找工廠開發出來，但是產品上市之後，卻叫好不叫座，主要還是因為它沒有品牌。所幸有一個機會，讓皮爾卡登（ Pierre Cardin ）品牌找上門，當Pierre Cardin掛在這些汽車用品上時，最後的結局是--「大賣！」
品牌是企業的無形資產，更代表企業的承諾，當企業的承諾被市場認同、肯定，就能為企業帶來極高的經濟效益。
品牌廠商得到毛利，可以達到二位數，而OEM的廠商，毛利卻僅有一位數。而且常見的現象是，品牌客戶開出規格數量後，拚命壓低購買價格， OEM廠商在同行的競爭壓力下，只能靠大量生產，及優越的生產執行力，努力達成品牌客戶的要求。
（一）以Nokia品牌廠商與代工廠商為例，兩者的利益失衡比是50 : 1 °
（二）美國《商業周刊》在一項調查中也顯示，以品牌行銷為主的前100名企業，其所創造的獲利盈餘，與亞太地區代工廠前100名之獲利盈餘相較，兩者獲利相差達57倍之多，足見發展品牌對於企業，可帶來豐厚的利潤。
案例 1 捷安特：腳踏車掛上捷安特的品牌之後，就比市場上其他同級產品，貴上20-25% ，這代表了捷安特的選車資訊和建議、售後服務以及品質保證。
案例 2 NIKE：只要打上Nike勾形圖案，不論在哪裡製造，就會在消費者心中產生更高價值的認定，並願意付出更高的消費金額。
案例 3 阿原肥皂：一塊普通肥皂頂多十幾元台幣，但具有品牌的國產「阿原肥皂」，則能賣到200-300元，可見名牌商標可以為企業，創造更高的回饋，這種回饋包括了利潤空間、消費忠誠等有形或無形的價值。尤其是當企業擁有了品牌忠誠度，則更能為企業帶來價格溢酬的好處。
本文引自《圖解品牌行銷與管理》
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